步步升樓梯客戶服務(wù)專業(yè)管理體系，給您全方位的服務(wù)體驗(yàn)，真誠(chéng)與您同行

售 前咨詢客服提供信息、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、方案定制、信息整理、提供咨詢、提供多種方便和綜合服務(wù)等，協(xié)助客戶做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析

售 中運(yùn)營(yíng)客服在接待顧客時(shí)，通過主動(dòng)、熱情、耐心周到的服務(wù)，把顧客的潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求，達(dá)到客戶舒心的目的。可以說，在制作過程中，接待服務(wù)對(duì)客戶滿意具有決定的作用

售 后售后客服為消費(fèi)者提供售后服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);保證后期服務(wù);負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng);為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪